Fortrydelsesret

Kære bruger, 

Med den følgende informationsside samt bekræftelsesmailen efter bestillingen opfylder vi vores lovmæssige informations- og oplysningspligt. Her informerer vi dig om alle forhold i forbindelse med indgåelsen af aftalen og dens gennemførelse. 

1. Oplysninger om udbyderen

Denne hjemmeside er et tilbud fra: 

Feuerdepot GmbH

Amtsgericht München HRB 187816

Direktør: Daniel Kovacevic

Birnauer Str. 12

D-80809 München

E-mail: info@feuerdepot.com (Klik her for kundesupport: Support)

Moms-nr.: DE 274032055 

Oplysninger om fortrydelsesret og vejledning

Følgende bestemmelser om fortrydelsesretten gælder udelukkende for forbrugere i henhold til §13 BGB. Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende, virksomheder og andre købere, der ikke kan betragtes som forbrugere.

Oplysning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret 

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. 

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse. 

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (Feuerdeptot GmbH, Birnauer Str. 12, 80809, München) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten), men helst via support-knappen på vores forside. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er et krav.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen. 

Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgsaftaler om levering af varer, der ikke er færdigproducerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov. 

Konsekvenser af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Hvis du allerede har modtaget varen, tilbageholdes tilbagebetalingen, indtil den ubeskadigede, ubrugte og originalemballerede vare er returneret i sin helhed. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil der blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os om fortrydelsen af denne aftale, returnere eller aflevere varerne til os (Feuerdepot GmbH). Returadressen vil blive meddelt dig efter fortrydelseserklæringen. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. For returneringer, der udelukkende kan transporteres via speditør, udgør omkostningerne pr. returnering 600,00 € pr. palle, forudsat at Feuerdepot GmbH organiserer returneringen. Du kan frit selv bestille en speditør til returneringen for egen regning.

Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgsaftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov. Dette gælder især for alle komponenter, der er mærket som specialdele, for alle komponenter med en indvendig diameter op til og med 120 mm og fra 200 mm samt for komponenter, der er fremstillet af kobber, og alle komponenter, der er lakeret efter kundens ønske.

Slut på fortrydelsesvejledningen

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.) 

- Til Feuerdepot GmbH, Birnauer Str. 12, D-80809 München og e-mail: info@feuerdepot.com: 

- Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

- Bestilt den (*)/modtaget den (*)

- Forbrugerens/forbrugernes navn

- Forbrugerens/forbrugernes adresse

- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)

-Dato

3. Oplysninger om de enkelte bestemmelser i aftalen

a) Generelle forretningsbetingelser

Vores gældende generelle forretningsbetingelser finder anvendelse. 

b) Varenes egenskaber og prisoplysninger er beskrevet i direkte sammenhæng med den tilbudte vare. 

c) Betalings-, leverings- og ydelsesbetingelser

Betalings-, leverings- og ydelsesbetingelserne samt leveringsdatoen kan findes på hjemmesiden. 

d) Tekniske trin til indgåelse af aftalen/fejlretning

Kontrakten mellem dig og os indgås på følgende måde: 

aa) Du indtaster de nødvendige oplysninger i bestillingsformularen. 

bb) Du kan til enhver tid ændre bestillingsoplysningerne, indtil du bekræfter ved at klikke på knappen "Køb nu". 

cc) Når du klikker på denne knap, afgiver du en bindende erklæring over for os om din anmodning om indgåelse af en aftale (tilbud). Samtidig accepterer du vores generelle forretningsbetingelser, som du kan gennemgå igen her, og giver dit samtykke til den nødvendige overførsel af dine data i tilfælde af aftalens indgåelse. Du kan også gennemsætte samtykkeerklæringen her, inden du accepterer den. 

dd) Modtagelsen af din bestilling bekræftes umiddelbart efter afsendelse af bestillingen via den e-mailadresse, du har angivet. Den automatisk via e-mail sendte ordrebekræftelse udgør endnu ikke en accept af aftalen. 

Kontraktindgåelsen sker ved 

aaa) afsendelse af en ordrebekræftelse via e-mail fra os eller 

bbb) implicit ved den omgående afsendelse af den af dig bestilte vare til den af dig angivne leveringsadresse. 

e) Kontraktsproget er tysk. 

f) Vi gemmer aftaleteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Dine ordredata er ikke længere tilgængelige via internettet. 

g) Oplysninger om den lovbestemte mangelansvar, kundeservice, kundeservicetjenester og garantier findes i de generelle forretningsbetingelser eller i onlinebutikken. 

4. Tilgængeliggørelse af kontraktbestemmelserne

Du kan til enhver tid finde vores almindelige forretningsbetingelser her på vores hjemmeside. 

Stand: jan. 2016